保証ポリシー

🛡 30日間無償保証

ご購入後、30日間の無料保証が付きます。
万が一、製品に問題があった場合、無料で対応いたしますので、どうぞご安心ください。


🏷 3年間限定保証

限定保証は、購入日から3年間有効です。
ご注文確認書に記載された日付が購入日の証明となります。
購入サイトまたは Miuniu 正規代理店 では、保証サービスを受ける際に購入証明書のご提示をお願いする場合がございます。

⚠ 保証の対象外となる場合

  • 不適切な使用、設置、改造、誤用、第三者による無許可の変更などによる損害
  • 事故、天災、故意または偶発的な誤用・乱用・過失、不適切なメンテナンスや異常な使用環境による損害
  • 外部故障や第三者による損傷
  • Miuniu が製造・販売していない部品の使用による損害
  • 通常の消耗や経年劣化
  • 非正規の販売店や非公式プラットフォームでの購入

保証期間内に通常使用で不具合が発生した場合は、製品の欠陥部分または製品本体を、新品または再生品の交換部品と交換させていただきます。
Miuniu は、本製品が中断されないことやエラーが発生しないことを保証するものではありません。
ただし、通常使用状態で発生した故障・不具合・材料や製造上の欠陥のみです。


🛠 テクニカルサポート

ご使用前に、必ず取扱説明書をご確認ください。取扱説明書に従ってご使用いただくことが、正しいご利用方法となります。

🔧 製品使用中に問題が発生した場合

修理に出す前に、まず取扱説明書をご確認のうえ、解決しない場合は弊社までお問い合わせください。